Blue Cube SA · Version du 22 septembre 2026
Conditions générales de vente
Version 2026-09-22. Ces conditions s’appliquent aux commandes passées sur la boutique FloraFlex Suisse auprès de Blue Cube SA, pour une livraison en Suisse. Vous pouvez conserver cette page avec la fonction Imprimer / Enregistrer en PDF de votre navigateur.
1. Votre vendeur
Blue Cube SA, Rue de l’Industrie 52, 1030 Bussigny, Suisse. CHE-102.366.352 TVA. Contact : loic@e-bluecube.com · +41 21 647 69 65.
2. Commande et conclusion du contrat
Choisissez vos articles et quantités, vérifiez le panier, puis renseignez vos coordonnées. Vous pouvez corriger votre panier et le formulaire avant de valider. La validation suppose l’acceptation des présentes conditions et du paiement anticipé. Une page personnelle récapitule votre commande et permet d’imprimer le document de paiement.
Pour une commande dont le total livré est déterminé, le contrat est conclu lorsque Blue Cube confirme la commande. L’accusé d’enregistrement confirme la réception de votre demande. Si le transport ou la disponibilité exige une vérification, aucun paiement n’est demandé avant la communication du total définitif. Votre accord sur cette offre, notamment par son paiement, confirme alors la commande. Une confirmation est adressée à l’adresse e-mail saisie ; contactez-nous si vous ne la recevez pas.
3. Prix et offre d’introduction
Les prix sont indiqués en francs suisses, taxes applicables comprises. Le prix et la quantité affichés dans le récapitulatif de votre commande font foi. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation ou font l’objet d’une offre si leur montant doit être confirmé. L’offre d’introduction concerne les références et conditionnements signalés sur le site ; elle ne garantit pas le maintien des prix pour de futures commandes.
4. Paiement anticipé
Le règlement s’effectue par virement sur le compte de Blue Cube SA indiqué sur le document de paiement. Mentionnez le numéro de commande. La marchandise est expédiée après réception du montant intégral et confirmation de la disponibilité. Le document pro forma permet le paiement ; Blue Cube émet la facture définitive. Ne réglez pas une commande annulée ou dont le transport reste à confirmer.
5. Livraison et frais de port
Les livraisons sont proposées en Suisse. Les frais dépendent du poids expédié, de l’emballage et des éventuels colis séparés. La gratuité annoncée dès CHF 300 concerne la part engrais selon les règles affichées au panier ; les frais propres au matériel restent applicables. Les articles volumineux et les transports spéciaux sont soumis à confirmation. Le total communiqué avant votre paiement inclut les frais de transport convenus.
Le délai de préparation et, lorsqu’il est connu, le délai indicatif du transporteur sont communiqués avec le suivi de la commande. Contactez-nous avant de commander si une date impérative doit être respectée. Vérifiez l’adresse de livraison ; tout changement après remise au transporteur peut nécessiter des frais supplémentaires, à convenir avec vous.
6. Disponibilité
Si un article ne peut pas être fourni, nous vous contactons pour convenir d’une solution. Aucun remplacement n’est imposé sans votre accord. Les montants déjà reçus pour des articles non fournis sont remboursés en cas d’annulation de ces articles. La disponibilité d’une commande ne constitue pas un engagement de réapprovisionnement permanent pour les commandes futures.
7. Annulation, retours et défauts
Pour annuler ou demander un retour, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande avant de renvoyer un colis. Une demande avant expédition est examinée selon l’état de préparation. Il n’existe pas de droit général de rétractation pour un achat en ligne en droit suisse ; un retour pour changement d’avis nécessite notre accord préalable, qui précise les modalités et les frais éventuels.
Contrôlez les articles reçus et signalez rapidement tout dommage, erreur ou défaut constaté. Conservez l’emballage et, si possible, transmettez des photos et le numéro de lot. Un défaut non apparent doit être signalé dès sa découverte. Vos droits légaux en cas de défaut demeurent applicables ; les présentes conditions ne les excluent pas.
8. Utilisation des produits
Respectez les indications du fabricant, les précautions de stockage et les dosages adaptés à votre eau, votre substrat et votre culture. Les schémas et le calculateur sont des aides à la préparation : ils ne garantissent ni un rendement, ni un résultat particulier. Nos responsabilités légales, notamment celles qui ne peuvent pas être exclues, restent réservées.
9. Données personnelles
Les informations nécessaires au traitement des commandes, à leur paiement et à leur livraison sont traitées conformément à notre notice de confidentialité. Le lien de suivi est personnel : ne le partagez pas publiquement.
10. Droit applicable et version
Le droit suisse s’applique, sous réserve des dispositions impératives applicables. Les règles impératives relatives aux tribunaux compétents, notamment pour les consommateurs, sont réservées. La version acceptée lors de votre commande s’applique à celle-ci ; une modification ultérieure n’a pas d’effet rétroactif.